AGB der RebButz®Marketing Freyburg
Vorliegende AGB haben ihren Geltungsbereich für alle Teilbereiche des Unternehmens. Diese sind momentan: „Traubenmosaik“ und „Pixelmosaik“ Freyburg/Unstrut. Alle Lieferungen und Leistungen der RebButz®Marketing Freyburg werden ausschließlich auf Grundlage folgender Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geschlossen. Der Vertragstext ist auf unserer Internetseite www.rebbutz.de zu finden und wird Ihnen außerdem als Mailanhang bei Ihrer Bestellung im PDF-Format zugesandt.
Angebot und Vertragsschluss Alle im E-Shop des Traubenmosaik angegebenen Preise sind Bruttopreise (Endpreise) mit enthaltener gesetzlich vorgeschriebener MwSt. von 7% bzw. 19% (je nach Warengruppe). Die angegebenen Preise sowie Angebote gelten sowohl im Online- als auch im lokalen Verkauf an der Unternehmensadresse. Sämtliche Angebote, Informationen und Inhalte dieses E-Shops sind freibleibend und unverbindlich. Produkte sind direkt nur in der im Shop angegebenen Mengen erhältlich. Für größere Mengen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns. Wir werden unsere Zulieferer entsprechend Ihren Wünschen anfragen. Wir liefern an Endverbraucher. Eine Lieferung an Großhändler ist ausgeschlossen. Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht bzw. für den in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitraum. Produktänderungen in Design, Farbe bzw. im technischen Bereich, die ausdrücklich der Qualitätsverbesserung des Produktes dienen, behalten wir uns ohne Vorankündigung vor. Im Internet veröffentlichte Bilder müssen nicht der Farbechtheit entsprechen bzw. können ähnlich sein. Bei den diesen Punkt betreffenden Produkten ist der Hinweis darauf direkt in der Produktbeschreibung vermerkt. Durch Anklicken des Buttons "kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nachdem uns Ihre Bestellung erreicht hat, erhalten Sie per E-Mail eine automatisch erstellte Eingangsbestätigung. Diese stellt vorerst keine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar. Die Annahme Ihrer Bestellung wird Ihnen nach interner Prüfung mit der Kaufbestätigung im PDF-Format mitgeteilt. Verfügbare Zahlungsarten: Zahlung bei Abholung an unserer Unternehmensadresse Zahlung per Vorkasse/Bank Zahlung über PayPal
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns das Recht vorbehalten, den Kaufvertrag bei Irrtum, z.B. ein technischer Preisfehler etc., anzufechten. Bestellungen sind 24 Std./Tag möglich, können jedoch frühestens am jeweilig kommenden Werktag bearbeitet werden.
Lieferung Wir liefern generell nur deutschlandweit, nicht in Nachbarländer oder das europäische Ausland. Die Lieferung der bestellten Ware wird erst veranlasst, wenn das Geld auf unserem Konto eingetroffen ist (bei Vorkasse) bzw. wenn das Geld auf unserem PayPal-Account eingegangen ist. Sobald Ihre Ware unser Unternehmen verlassen hat, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbenachrichtigung mit Angabe der Sendungsreferenznummer. Der Paketversand erfolgt über den Paketdienst zu deren Lieferbedingungen. Lieferungen an Depotadressen, Postfächer, Packstationen & Postfilialen sind generell nicht möglich. Die Lieferzeit beträgt in den meisten Fällen ca. 2-3 Werktage. Informationen darüber können Sie der Versandbenachrichtigung, welche Sie per E-Mail nach Versand Ihrer Bestellung erhalten. Genaue Angaben zu den Lieferzeiten erhalten Sie auf den jeweiligen Produktseiten. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Bestellungen sind 24 Std. an jedem Wochentag möglich, können jedoch erst am jeweilig kommenden Werktag (Montag bis Freitag) bearbeitet werden. Die Auslieferung erfolgt von Werktags (Montag bis Samstag). Bestellungen, welche bei uns eingegangen sind, werden versendet, sobald Ihre Zahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde und die Ware vorrätig ist. Fällt der letzte Tag der Lieferzeit auf einen Sonntag oder auf einen am Lieferort staatlichen anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag (Montag-Freitag). Haben die bestellten Artikel unterschiedliche Lieferzeiten, erfolgt die Lieferung in für Sie kostenfreien Teillieferungen.
Druckdaten, Produktion, Lieferung (Ressort Pixelmosaik) Vom Auftraggeber gelieferte Druckdaten, Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Daten sind verbindlich, eventuell enthaltene Fehler gehen zu Lasten des Auftraggebers. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Korrekturabzüge und Ausfallmuster zu prüfen und mit dem Produktionsfreigabevermerk zurückzusenden. Der Beginn der Produktion wird erst nach dem Erhalt der Produktfreigabe durch den Auftraggeber eingeleitet! Nach Produktionsfreigabe durch den Auftraggeber übernimmt die RebButz®Marketing keine Haftung für eventuell aufgetretene inhaltliche oder gestalterische Fehler. Für Änderungen auf Veranlassung des Auftraggebers nach Produktionsfreigabe, werden dem Auftraggeber die entstandenen Kosten berechnet. Als nachträgliche Änderungen gelten auch Wiederholungen von Probeandrucken, die vom Auftraggeber wegen geringfügiger Abweichung von der Vorlage verlangt werden. Im Allgemeinen wird die vorgeschriebene Auflage geliefert. Der Kunde ist verpflichtet, ein produktionstechnisch bedingtes Mehr- oder Minderergebnis der bestellten Auflage bis zu 10% anzuerkennen. Unter- und Überlieferungen werden dem Auftraggeber jeweils prozentual in Rechnung gestellt. Liefertermine werden als voraussichtliche Auslieferungstermine ab Werk angegeben, saisonbedingte Abweichungen sind dabei möglich. Auf die Arbeit der Versanddienstleister haben wir keinen Einfluss.
Versandkosten Die jeweiligen Versandkosten sind im Onlineshop des Ressorts Traubenmosaik hinterlegt und werden automatisiert der jeweiligen Bestellung zugeordnet. Wir bieten: Briefversand für 2,20 € für Artikel unter 500gWarenversand bis 2kg für 4,79 €Postversand bis 3kg für 5,99 €Versicherter Postversand bis 10kg für 9,49 €Beim Ressort Pixelmosaik werden die Versandkosten separat für den jeweiligen Auftrag berechnet und sind im Vorfeld der Bestellung auf dem Angebot ersichtlich.
Rechnungslegung, Fälligkeit und Verzug Generell gilt: Alle Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung zu bringen. Ressort Traubenmosaik: Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. Wir bieten unseren Kunden die Begleichung der Rechnung in Vorkasse, Barzahlung oder PayPal an. Ressort Pixelmosaik: Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. Unseren Pixelmosaik-Kunden bieten wir die Zahlungsmethoden Rechnung oder Vorkasse an. Wir behalten uns vor, je nach Größenordnung des Auftrages, die Rechnung in Teilbeträgen nach Arbeits-/Produktionseinheiten zu erstellen. Sollte dies der Fall sein, ist dieses Vorgehen bereits auf dem Angebot zum Auftrag ersichtlich. Aufgrund der Vereinfachung der elektronischen Rechnungsstellung durch das Steuervereinfachungsgesetz 2011 versenden wir alle Rechnungen ausschließlich per E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail Adresse. Widersprechen Sie dieser Regelung nicht, gilt diese als stillschweigend angenommen. Kommt es durch unsere Kunden zu unpünktlichen Zahlungen und es tritt Verzug auf, behalten wir uns vor, Mahnungen inkl. Mahngebühren zu versenden. Sollten diese nach dreimaliger Aufforderung nicht beglichen werden, behalten wir uns vor, Dritte mit dem Einzug der Forderungen zu beauftragen. Die Kosten hierfür gehen dann zu Lasten des Kunden. Bankverbindung der RebButz®Marketing: Sparkasse Burgenlandkreis - IBAN: DE30 8005 3000 1131 0575 18 Eigentumsvorbehalt Die Ware bzw. die erbrachte Dienstleistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der RebButz®Marketing. Gestaltungsarbeiten des Ressorts Pixelmosaik werden erst nach Zahlung der Rechnung zur Nutzung freigegeben. Sollte das erstellte Medium genutzt werden, ohne dass eine Zahlung erfolgt ist, behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
Rückgaberecht für Unternehmen nach §14 BGB Wir gewähren Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte Waren. Die Rücksendung muss bruchsicher erfolgen. Das ausgefüllte Widerrufsformular ist verpflichtend der Rücksendung beizulegen. Bei nicht ordnungsgemäßer Verpackung übernehmen wir für Transportschäden keine Haftung. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen. Nach Rückgabe der Ware erhalten Sie die Erstattung des Kaufpreises.
Widerrufsrecht für Verbraucher nach § 13 BGB An jeder Email zur Bestellbestätigung wird dem Kunden das folgende Widerrufsformular sowie unsere AGB zugesandt: Widerrufsformular für Ihren Einkauf im Onlineshop von www.traubenmosaik.de Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
RebButz®Marketing Traubenmosaik Kleine Steinstraße 2 06632 Freyburg/Unstrut
Kontaktmöglichkeiten für Sie: Almut Silke Beer info@traubenmosaik.de Tel: +49 34464 229 755 Fax: +49 34464 229 672
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ Bestellt am ________________ erhalten am ___________________ Name: _________________________________________________ Anschrift: ________________________________________________
Rechnungs-Nr: ____________________________________________ Unterschrift: _______________________________________________ Datum: _________________________________________________ Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei Beschädigungen durch unsachgemäße Verpackung können wir ggf. Wertersatz geltend machen. Nach Ablauf des 14-tägigen Widerrufsrechts kann die Ware nur nach Absprache und unter Berechnung einer Bearbeitungsgebühr zurückgegeben werden. Diese Entscheidung obliegt der RebButz®Marketing. Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g BGB nicht bei Artikeln, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Gewährleistung für Verbraucher nach § 13 BGB Es gilt die gesetzliche Gewährleistung / Mängelhaftung.
Garantiebedingungen für Verbraucher nach § 13 BGB Wir bieten ausschließlich Waren an, die nicht unter die Garantieverordnungen fallen. Beim Transport beschädigte Artikel nehmen wir selbstverständlich zurück und ersetzen diese durch einen anderen, identischen Artikel. Sollte kein identisches Produkt vorrätig sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Für beschädigte Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +49 34464 229 755 oder unter info@traubenmosiak.de. Senden Sie uns zusammen mit Ihrer Reklamation Fotos der Verpackung (von außen und innen) und Fotos des beschädigten Produktes zu. Seite von 6 7 Unfreie Rücksendungen, ohne vorherige Absprache werden grundsätzlich nicht angenommen! Beschwerdeverfahren Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir weisen Sie darauf hin, dass für die RebButz®Marketing keine rechtliche Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht und dass die RebButz®Marketing auch nicht bereit ist, an einem solchen Verfahren teilzunehmen.
Referenzkunden Bei Verträgen mit Unternehmen ist es uns gestattet, Ihren Unternehmensnamen unter der Rubrik „Kunden für die wir bisher aktiv werden durften:“ als Referenzen zu bezeichnen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart ist. Ein Widerruf dieser Zustimmung ist zu jeder Zeit schriftlich zulässig. Eine darüber hinausgehende Nutzung findet nicht statt und bedarf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Gerichtsstand /Recht Für jeden mit der RebButz®Marketing abgeschlossenen Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Die Vertragssprache ist deutsch. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Naumburg/Saale.
Urheberrechte Die Urheberrechte an der Gestaltung und an dem Inhalt dieser Website mit allen ihren Seiten verbleiben stets bei RebButz®Marketing. Alle Bilder, Fotografien, Grafiken, Texte, Beschreibungen sowie alle weiteren Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Für Bilder, welche von uns als Lizenzbilder bei www.freepik.com erworben wurden, sind die jeweiligen Lizenzen einsehbar. Eine Namensnennungspflicht besteht für dieses Bildmaterial nicht. Das Kopieren und Herunterladen der Website oder Teilen dieser ist nicht gestattet. Die Vervielfältigung oder sonstige Nutzung für gewerbliche Zwecke ist untersagt.
Stand: Freyburg, 22.Juni 2023